Возврат билета ,купленного за баллы РЖД Бонус

Возврат билета производится в соответствии с правилами, установленными в документе № 18-ФЗ от 10 января 2003 г. Согласно данного закона, пассажир имеет право не позднее чем за 8 часов до отправления поезда вернуть стоимость оплаченного постельного белья и обязательных сборов ( если они применяются).  Потраченные при покупке билета премиальные баллы полностью возвращаются на счет участника программы РЖД Бонус.

Возврат электронных билетов

ВАЖНО! Если до отправления поезда остается меньше 8 часов, вы сможете вернуть средства только за постельное белье и сборы. Списанные баллы на счет не зачисляются!  Будьте внимательны.

Правильно заполняйте все данные, внимательно проверяйте станции отправления и прибытия, а также дату и время отправки.

Приятных поездок!

Комментарии
  1. Kirill

    Кажется поменяли правила. Теперь на сайте РЖД-Бонус пишут, что «Баллы на персональный счет не возвращаются.» https://rzd-bonus.ru/help/

Добавить комментарий