Правила участия в Семейной программе

Семейная программа РЖД Бонус позволяет накапливать баллы на единый счет всей семьей. Копить баллы получится еще быстрее!

Semejnaya-programma-RZHD

Как оформить семейную программу

Для участия требуется выполнить несколько шагов:

  1. Зарегистрировать в программе РЖД Бонус каждого члена семьи;
  2. Выбрать главу семьи, бонусный счет которого будет единым, и на который будут записываться баллы всей семьи. Главой семьи можно выбрать участника, достигшего 18-ти летнего возраста со статусом участия «Активен».
  3. В Личном кабинете участника заполнить форму обратной связи с заявкой на подключение и прикрепить скан-копии документов, подтверждающих родство.

Скачать форму заявки на формирование семейного счета.

Далее подробнее рассмотрим  моменты, где возможны затруднения.

Как зарегистрировать ребенка

С регистрацией супруги проблем возникнуть не должно, однако могут возникнуть дополнительные трудности с регистрацией в программе ребенка, не достигшего 14-летнего возраста. При создании профиля в блоке «Мои документы» следует указать номер и серию свидетельства о рождении, все остальные пункты заполняются аналогично.

Кстати! Вы можете получить дополнительные 100 баллов за своих родственников, участвуя в акции пригласить друга!

Как отправить заявку на участие

После того, как вы зарегистрировали всех членов семьи и определились с главой, отправьте заявку на участие. Сделать это можно по следующей инструкции:

  1. Войдите в Личный кабинет выбранного главы;
  2. Перейдите во вкладку «Обратная связь»;
  3. В категории вопроса выберите «Семейная программа». Прикрепите заполненную и отсканированную заявку и подтверждающие родство документы.

Как оформить семейный счет РЖД Бонус

Внимание! Сервисом не предусмотрена загрузка сразу нескольких фотографий или изображений, поэтому придется отправлять заявку несколько раз. Либо можно воспользоваться сервисами облачного хранения данных — Яндекс.диск, Гугл.диск и т.д., загрузить туда необходимые документы и проставить ссылки в письме на эти файлы.

 

 

Поданное обращение обрабатывается в течении 15 календарных дней. По истечении данного срока придет сообщение об исполнении заявки. С момента подключения бонусные счета членов семьи объединятся, и все баллы от совершенных поездок любого из участников программы будут аккумулироваться на персональном счете главы семьи.

 

Ссылка на основную публикацию