Как поменять пароль в РЖД Бонус

Для авторизации на сайте РЖД Бонус необходимо ввести свой логин и пароль, выданные при регистрации.  Но что делать, если забыл свои данные и не получается войти в Личный кабинет?

Процесс восстановления пароля

Для получения новых данных авторизации выполните следующие действия:

  • Перейдите на главную страницу сайта программы РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru;
  • В нижнем правом углу есть надпись » Забыли пароль», выбираем ее;

  • Перед нами открывается страница восстановления доступа, состоящая из 3-х шагов:

Шаг 1.  Вводим логин (номер карты РЖД бонус или адрес электронной почты, указанной при регистрации) и цифры, указанные на картинке и нажимаем «далее»;

shag-1-vvod-logina-i-proverochnogo-koda
Вводим логин и проверочный код

Шаг 2.  Контрольный вопрос. При регистрации в системе от вас требовалось указать определенный параметр, по которому можно будет восстановить доступ. Выбираем из списка и вводим свое значение.

Важно! Если вы забыли свой контрольный вопрос, обратитесь в службу поддержки по номеру: 8 800 100  10 00.

Шаг 3. Зайдите во входящие сообщения своего электронного ящика и активируйте вашу учетную запись, пройдя по ссылке «сменить пароль»

Как поменять пароль в РЖД Бонус

В случае, если восстанавливать пароль не требуется, т.е. вы его помните и можете войти в свою учетную запись, смену пароля можно выполнить в Личном кабинете.

  • На странице «Профиль» выбираем раздел «Защита конфиденциальных данных»;

  • В открывающемся списке кликаем на ссылку » Сменить пароль»

  • Смена пароля происходит через специальное окно с указанием старого и вводом нового кода.

Ссылка на основную публикацию